6月7日
5月分の介助料請求事務。ハトミは、今まで支給決定時間930時間だったけど、夜の介助をふたり体制にしたので市に申請をして時間数を伸ばし、5月から1302時間に伸びた。5月、実際使った時間は1240時間。
が、いつもの請求ソフトで請求しようと思ったら「整数3桁・小数点以下1桁まで」というエラーメッセージが出て登録できない。いや1240時間だから整数3桁にはならないんだけど…と思いながらヘルプデスクに問い合わせたところ、「このソフトはシステム上999.9時間までしか請求できない仕組みになっています。なので、それ以上の時間については、どうやって請求するか自治体と相談してください」とのこと。
なんとまあ!
このソフトを作った頃は、1000時間を超えて利用する障害者がいなかったんでしょうね。そして作ったのはいわゆる雇われたシステムエンジニアさん?で、地域で生きる障害者の現場のことなんて何も知らずに作ってるんだろうな。そういうことの弊害よね。いや、でも、一応国も「脱施設」とか「施設から地域へ」とか言ってるんだから、そのくらいのことは、監督する障害者福祉関連の役人さん?が伝えといてほしいと思う。
6月8日
ハトミの介助料請求の仕方について市に問い合わせて、ソフトを使わないで請求するという解決法は分かった。が、話の終わりに市の職員が発したセリフで私は久しぶりにめちゃめちゃ腹が立った。
「ハトミさんは、複数の事業所にまたがって支援受けることはできないんですか?」と。
言われた直後は意味がよく分からず、は?そういう予定はないですが?と答えて電話は終わりましたが…。
それってつまり、算定時間を3桁に収めるために事業所をわけたらどう?っていう話だな?例えばひとつめの事業所で600時間、もうひとつの事業所で640時間。両方3桁だから問題なく請求ソフトが使えますよ、と。請求ソフトのシステムに合わせて障害者は生活を変えたら?って言ってんだな、アンタは!?!?!?
と、電話を切ってから思い至り、ムカムカと怒りがこみ上げてきた。 まったくもって障害者の地域での生活を知らないんだ、この人。障害福祉課の職員であるくせに。「ノーマライゼーション」とか言ってるくせに。
事業所を分けるってそんな簡単な話じゃないよ。書類やらの手続きも面倒だけど、一番の問題は介助者。介助者ってね、ロボットじゃないのよ。自分が使いやすいように育てていくのよ。自分のしたい生活ができるよう、自分が送りたい人生を送れるよう、そのために介助者は必要不可欠。
あなたは今、障害がなくて、自分がやりたいことはだいたい自分でできる。朝起きてベッドから立ち上がることも、朝食を食べることも、電車に乗り遅れないよう走ることも、デスクに座って必要な書類を出すことも、パソコンを立ち上げることも、外に出たついでにみんなに黙ってカフェでちょっとだけ休憩することも、仕事に疲れてパソコンでネットショッピングをちょっとだけやることも、部下を叱ることも、お客さんに謝罪することも、予定外の残業をすることも、急な誘いに応じて同僚と飲みに行くことも、彼女んちへ泊まりに行くことも、そのために着替えを取りに帰ることも、翌朝寝坊することも、あなたは自分でできる。
それが障害者になったとたんできなくなったら、不公平だと思いませんか?障害があったって、同じように生きられるようにしていきたいと思いませんか?そのためには、あなたが障害者になったとき、あなたの指示通りに動いてくれる介助者が必要なんです。
指示通りに動いてくれる介助者って、なかなかいないですよ。そもそも言ってる意味が通じないとか、まあ人間だからしょうがないですけどね、誤解とかあるし。あと、自分の価値観を挟んでくる介助者。「朝食は抜かない方がいいですよ」「冷蔵庫の麦茶、そろそろ危ないから捨てときました」。そういうの、そうじゃないって伝えながら介助者を育てて行くんです。自分にあった介助者に育て上げるまでに、時間も労力もかかります。
ついでに言うなら、事業所のサービスっていう時点で生きづらさは大きいですけどね。「仕事中は介助者は使えません」「急に外泊って言われましても、介助者を用意できません。1週間前に予約してください」とか。
ハトミは今、夜の介助をふたり体制にして、複数人の介助者を同時に育てています。ベテラン介助者を使いながらやり方を教えています。それでも問題山積でたいへんなのに、複数の事業所って…新しい事業所で、胃ろうも吸引もある、言葉を発することも難しいハトミの介助をまっさらの状態からやる介助者を新たに育てろってこと?どれだけハトミの生活がたいへんなことになるか、1ミリも想像しようとすらしてないですよね?
請求ソフトのシステムに合わせて生活を変えろだなんて、やっぱり障害者をバカにしてる。書いててやっぱり腹が立ってきた。もうあれから1週間経って頭も冷えたかと思って書き始めたけど、やっぱりおかしいわあの人。またムカムカしてきた。
毎日数字あわせみたいな仕事ばかりで、もう脳みそが障害者福祉のことより数字のことに占領されちゃったのかな、って、一時はほんのちょっと同情もしてみたけど、やっぱり同情の余地なんてないわ。
今ある制度(不十分)に合わせて、法律に合わせて、請求ソフトに合わせて、その中でどうやって障害者は生きられるか、あの人は頭の中でパズルをしてるんだ。そこに人権なんてない。ハトミは、人じゃなくてただのひとつのピースでしかない。
そんなことを考えてる役人に、事業所の監査なんてされたくないわ。こっちは障害があっても地域で、生き生きと、障害の無い人と同じように生きていくことをめざして、法律や制度が追いついてなくてもボランティアでもどうにか人を動かして、その理想をめざして日々進もうとしているのに。書類が足りないハンコが足りないって。書類やハンコのために、本来ハトミたちのために使いたい時間を割いてることへの、このイライラ。
ハトミが、筋ジスだろうが胃ろうを使っていようが気管切開して声が出なくなって痰の吸引が必要になって、それでも地域で生きるという選択をしたときに、じゃあそれをどう実現できるか、そこは市も一緒に考えるところじゃないの?ハトミはさいたま市民なの。市も一緒に考えてくれるパートナーだったら、そのために書類やハンコがどうしても制度上必要で…って言うなら、こっちだって書類もハンコももうちょっと気持ちよくやりますよ。でも、ぜんぜん考えてくれてない。ハトミの生活は請求ソフト以下の価値しかないとか言うような人に、ハンコがないから不正してるんじゃないですか?なんて言われたくない。まったく協力する気になれないの、わかりますよね?
…いや、ちがう。ハンコ押さないって言ってるわけじゃない。しょうがないからやりますよ、それは。
そうじゃなくて、「ハトミさんは、複数の事業所にまたがって支援受けることはできないんですか?」なんて平気で言えてしまうさいたま市障害福祉課の職員に、心底がっかりしたという話です。
カズミ
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